M. Philippe GONCALVES
Directeur du Développement Commercial BRED Banque Populaire
Direction Régionale du Val-de-Marne
Bonjour Philippe, merci de nous accorder cette interview.
1. Pouvez-vous nous présenter Bred Banque Populaire en quelques mots et vos atouts ?
La BRED Banque Populaire est une banque coopérative, ancrée dans les territoires, qui accompagne au quotidien les particuliers, les professionnels, les entreprises et les institutionnels.
Notre force repose sur une relation de proximité, avec des conseillers qui connaissent les réalités économiques locales et les enjeux propres à chaque métier.
Pour les professionnels du secteur Cafés, Hôtels, Restaurants, nous mettons à disposition une expertise bancaire complète, alliant accompagnement humain, solutions digitales et capacité à financer les projets de développement.
2. Quels sont les services que vous proposez aux établissements Cafés Hôtels Restaurants ?
Nous accompagnons les professionnels du CHR sur l’ensemble de leurs besoins bancaires :
- gestion des comptes professionnels
- solutions d’encaissement : terminaux de paiement, encaissement à distance, paiement sans contact
- financement des investissements : travaux, matériel, mobilier, aménagement, reprise ou création d’établissement
- solutions de trésorerie pour faire face aux variations d’activité
- assurances professionnelles
- épargne et prévoyance du dirigeant
- accompagnement dans les projets de transmission, reprise ou développement
L’objectif est de proposer une réponse adaptée à chaque établissement, qu’il s’agisse d’un café, d’un restaurant, d’un hôtel indépendant ou d’un groupe multisites.
3. Quels sont les avantages pour les restaurateurs et hôteliers de passer par la BRED ?
Les restaurateurs et hôteliers bénéficient avant tout d’un accompagnement de proximité, avec des interlocuteurs disponibles et à l’écoute de leurs réalités, opportunités et contraintes métier.
La BRED Banque Populaire comprend les spécificités du secteur du CHR : saisonnalité, pics d’activité, gestion des flux d’encaissement, besoins rapides de financement, investissements réguliers, problématiques de recrutement ou encore pression sur les marges.
Notre valeur ajoutée réside dans notre capacité à proposer des solutions concrètes, personnalisées et réactives, tout en construisant une relation bancaire durable avec le dirigeant.
4. En tant qu'expert, quels conseils donneriez-vous aux professionnels du CHR actuellement ?
Dans le contexte actuel, il est essentiel pour les professionnels du secteur des CHR de piloter leur activité avec une grande vigilance.
Je leur conseillerais notamment de :
- suivre régulièrement leur trésorerie et leurs marges
- anticiper les besoins de financement plutôt que d’attendre une tension de trésorerie
- investir dans des outils facilitant la gestion quotidienne et l’encaissement
- sécuriser leur activité avec des assurances adaptées
Mais plus que tout, et avant tout, échanger régulièrement avec leur conseiller bancaire pour partager leurs projets, leurs difficultés éventuelles et leurs perspectives, avec anticipation.
Une relation de confiance avec sa banque est un véritable atout pour prendre les bonnes décisions au bon moment.
5. Quels sont les principaux défis auxquels sont confrontés aujourd’hui les restaurateurs et hôteliers concernant le choix d’une banque pour la gestion de leur(s) compte(s) ?
Le principal défi est de choisir une banque capable de comprendre réellement leur métier. Les professionnels du CHR ont besoin d’une banque réactive, accessible et capable d’accompagner aussi bien la gestion quotidienne que les projets structurants.
Ils recherchent un accompagnement personnalisé, une bonne compréhension des contraintes propres au secteur, une capacité à répondre rapidement aux besoins de financement.
Le choix d’une banque ne doit donc pas reposer uniquement sur le tarif, mais aussi sur la qualité de l’accompagnement et la capacité à soutenir le développement de l’établissement.
La BRED Banque Populaire par son A.D.N répond parfaitement aux attentes et exigences de ces métiers.
6. Comment les adhérents de l'UMIH Paris-IDF peuvent-ils bénéficier de vos services et quelles sont les étapes pour vous contacter ?
Les adhérents de l’UMIH Paris-IDF peuvent se rapprocher de la BRED Banque Populaire afin de bénéficier d’un premier échange personnalisé sur leurs besoins.
Les étapes sont simples :
1. prendre contact avec un conseiller BRED Banque Populaire au sein d’une agence de proximité
2. présenter son activité, ses besoins et ses projets
3. réaliser un diagnostic bancaire et financier
4. identifier les solutions les plus adaptées
5. mettre en place un accompagnement sur mesure
Notre ambition est d’être un partenaire bancaire de confiance pour les professionnels du CHR, en leur apportant des solutions concrètes, utiles et adaptées à leur réalité de terrain.
