L’ÉVÉNEMENT DE L’ÉTÉ À NE PAS MANQUER

Bonjour Ali, merci de nous accorder cette interview.

1. La coupe du monde va commencer en juin… Pourriez-vous nous présenter en quelques mots la couverture de Canal Plus concernant cet événement ?

 

Canal+ Business propose dans ses offres pour les lieux publics et l’hôtellerie, les chaînes de BeINsports, le diffuseur officiel de la Coupe du Monde de la FIFA 2026TM.

BeINsports diffusera en effet l’intégralité de la Coupe du Monde à savoir 104 matchs.

Selon leurs horaires d’ouverture, les établissements pourront ainsi diffuser avec beIN SPORTS tous les matchs qui se dérouleront le jour et la nuit.

 

2. Quelles sont les principales offres et abonnements Canal Plus Business pour les professionnels du secteur CHR pour retransmettre les matchs ?

 

Nous proposons différentes offres adaptées aux besoins des professionnels

 

Pour les Lieux Publics, nous proposons plusieurs formules avec beIN SPORTS :

Le PACK beIN SPORT* pour diffuser en intégralité la Coupe du Monde de la FIFA 2026TM mais aussi la Coupe de France Crédit Agricole, 100% de la Ligue 2 BKT, la NBA, Wimbledon et les grands championnats européens.

Les PACKS Sport Evénement et 100% SPORT* incluant beIN SPORT mais également les chaînes CANAL+ pour pouvoir diffuser tous les grands rendez-vous sportifs et notamment l’UEFA Champions League.

 

Pour l’hôtellerie, nous proposons une offre pour équiper les chambres : CANAL+ room streaming, qui permet d’accéder à jusqu’à 90 000 contenus à la demande et jusqu’à 80 chaines en live avec

• Les grands événements sportifs avec beIN SPORTS, EUROSPORT mais également les chaînes CANAL+
• Du cinéma ultra-récent dès 6 mois après la sortie en salle
• Des Séries internationales et des créations originales CANAL+
• Des documentaires et des programmes jeunesses
• Le tout en VO ou en VF

 

Il est également possible de proposer la Coupe du Monde et tous les grands rendez-vous sportifs au bar avec une option OFFERTE en ce moment pendant toute la durée du contrat pour tout nouvel abonnement de 36 mois à une offre CANAL+ Room Streaming

 

3. Comment Canal Plus peut-il accompagner les hôteliers et restaurateurs dans la création d’une expérience client de qualité à travers la retransmission de la Coupe du monde de la FIFA 2026 TM ?

 

Pour fournir une expérience de qualité, il est important de planifier sa programmation et de communiquer en amont sur les matchs diffusés afin de garantir aux clients qu’ils vont pouvoir regarder le match de leur choix :

CANAL+Business envoie chaque lundi à ses clients un agenda sportif avec la liste des matchs importants de la semaine.

Ensuite, pour tout nouvel abonnement à une offre lieux publics CANAL+Business, nous offrons un an d’abonnement à FANZO, la 1^ère plateforme de référencement des bars et restaurants, qui diffusent du sport. L’établissement peut ainsi communiquer sur les matchs qu’il va diffuser auprès d’une grande communauté de fans de sport et augmenter sa visibilité et le fan peut trouver facilement l’établissement qui diffuse le match de son choix.

En complément, il est important d’animer ses réseaux sociaux et son site internet : nous proposons des bannières accessibles depuis l’espace client, que les clients peuvent utiliser pour leurs communications.

Pour augmenter la satisfaction, avec un abonnement CANAL+ Business, l’établissement peut diffuser simultanément plusieurs matchs selon la formule choisie.

Avec une installation satellite, les gérants sont assurés de proposer les matchs avec le minimum de latence entre le direct et la diffusion, l’assurance de voir les buts quasi en temps réel.

 

4. Quel est le processus pour les adhérents de l’UMIH Paris-IDF qui souhaitent souscrire ou obtenir des informations sur les offres Canal Plus ?

 

Ils peuvent nous joindre au 0 805 806 500, appel non surtaxé.

Nos conseillers répondent aux questions du lundi au samedi de 8h à 21h (hors jours fériés).

Pour les établissements déjà client, ils peuvent nous contacter directement via l’Espace Client.

Tout le détail de nos offres se trouve sur notre site business.canalplus.com

 

 

5. Pouvez-vous partager un exemple de retour d’expérience d’un hôtel ou restaurant qui a bénéficié de vos services et de l'impact que cela a eu sur l'expérience client ?

 

Vincent Buisson, Directeur General Adjoint du groupe UrbanSoccer nous présente son établissement ainsi que son expérience de l’offre CANAL+ BUSINESS 100% SPORT : 

 

« UrbanSoccer, c’est bien plus que du foot à 5. Depuis 20 ans, nous faisons vivre chaque semaine à plus de 100 000 joueurs une expérience sportive conviviale, accessible et moderne. 

En complément de notre cœur d’activité, nous développons aujourd’hui le padel et des espaces Sports Bar dans tous nos centres, pour prolonger le plaisir du jeu autour d’un moment de partage entre amis, collègues ou en famille. 

Nos valeurs sont simples : le sport, la convivialité, l’émotion. Et c’est justement ce que l’offre CANAL+ BUSINESS 100% SPORT permet d’amplifier. Pouvoir proposer à nos clients de suivre les plus grandes affiches de foot, de rugby ou de tennis dans nos sports bars, juste après leur match, c’est renforcer ce lien unique qui unit les passionnés. 

CANAL+ BUSINESS s’intègre naturellement dans notre vision : celle d’un lieu de vie sportif, moderne, chaleureux – où l’on vient pour jouer, vibrer… et se retrouver. » 

 

Nous avons récolté plusieurs autres témoignages (hôtels, gîtes, etc…)

 

Fabien Barriquand, Propriétaire de l’Hôtel Restaurant Le Blason de Provence, Monteux 84170 : « L’offre CANAL+ ROOM STREAMING nous a permis de faire un bond en avant quant au confort proposé en chambre. »

 

« Je suis abonné à CANAL+ car ma clientèle apprécie la diversité de l’offre. Les chaînes de sport et la diffusion des différents championnats de football sont une vraie plus-value pour notre clientèle business. L’offre CANAL+ ROOM STREAMING nous a permis de faire un bond en avant quant au confort proposé en chambre. Elle est moderne et intuitive. L’offre est encore plus diversifiée, avec plus de chaînes françaises et étrangères. La VOD multilingue est particulièrement appréciée de notre clientèle étrangère. Les clients ont gagné en confort car ils n’ont plus besoin de sortir leur tablette ou leur PC portable pour regarder un film récent. Ils n’ont plus à regarder leur montre au restaurant pour ne pas louper le début du film, il commence quand ils l’ont décidé ! »

 

 

6. Quel type de contenu puis-je diffuser dans mon hôtel via Canal Plus ? Et quel type de programmes puis-je diffuser dans mon bar ou restaurant ?

 

Dans les chambres d’hôtel, avec un abonnement professionnel, il est possible de diffuser tout type de programmes en live et en replay : Cinéma, séries, documentaires, programmes jeunesses, et grands événements sportifs.

 

Dans les bars, restaurants, bars et restaurants d’hôtels, les établissements peuvent diffuser de la musique, de l’information et du sport :

Avec l’offre CANAL+Business, ils vont pouvoir proposer tous les grands événements sportifs :

• Sur les chaînes CANAL+ : 100% de l'UEFA Champions League, de l'UEFA Europa League, de l'UEFA Conference League, 100% de la Premier League, 100% du TOP 14, des Grands Prix de F1™et de MOTOGP™, les plus grands tournois de golf
• Sur beIN SPORTS : 100% de la Coupe du Monde Fifa 2026™, mais également la Coupe de France Crédit Agricole, la ligue 2 BKT, la Bundesliga, la NBA, Wimbledon, l’Investec Champions Cup de Rugby…
• Sur Eurosport : Les grands tournois de tennis (ATP 1000 et 500) mais aussi l’US open et l’Open d’Australie, toutes les grandes courses en cyclisme dont le Giro, le Tour de France et la Vuelta

 

7. Quelles sont les règles à respecter pour diffuser du sport à du public dans un bar ou restaurant ?

Pour diffuser du sport à du public dans un bar ou restaurant, il faut souscrire un abonnement professionnel avec des droits adaptés, qui permet également de récupérer la TVA et d’enregistrer la dépense en charge grâce à la réception de facture. Il n’est pas possible d’utiliser un abonnement individuel pour diffuser dans un lieu public, car il est limité au cercle familial. Dans ce cas de figure, le gérant s’exposerait à des risques juridiques.

 

8. Est-il possible de souscrire un abonnement pour les établissements saisonniers ?

 

Oui, uniquement pour l’hôtellerie et les campings. Ce n’est pas possible pour les lieux publics.

Pour les hôtels et campings, l’abonnement ET la facture sont suspendus pendant la période de fermeture.

 

9. Quels conseils donneriez-vous aux hôteliers et restaurateurs pour maximiser l'impact commercial des programmes Canal Plus dans leur établissement autour de la coupe du monde ?

 

Pour maximiser l’impact commercial autour de la Coupe du monde, mais également pour tout autre grand événement sportif, l’établissement doit communiquer en amont sur les réseaux sociaux, son site internet et sur sa vitrine.

Pendant la diffusion, il est important d’annoncer les rendez-vous à venir pour inciter les clients à revenir.

Et pour créer des souvenirs inoubliables, ne pas hésiter à adapter la carte des plats et boissons et organiser une animation en invitant par exemple vos clients à venir habillés aux couleurs de leur équipe et pourquoi pas élire le meilleur supporter ou la meilleure supportrice ou la meilleure tablée de supporters !

De manière générale, les établissements abonnés à CANAL+ Business doivent mettre en avant ce service et communiquer sur les temps forts car c’est un moyen de faire venir des clients et de les fidéliser.

 

 

*Voir modalités détaillées des offres sur : business.canalplus.com